Warum wird der Entlastungsbetrag unter dem „Vorbehalt der Rückforderung“ gewährt? (Seite 2)

Die Entlastung aus der Preisbremse wird immer nur unter dem ausdrücklichen Vorbehalt der Rückforderung gewährt. Dies hat der Gesetzgeber für den Fall geregelt, dass bei Letztverbrauchern oder Kunden, die Unternehmen sind, die gesetzlich vorgeschriebenen Höchstgrenzen für die Gewährung von Entlastungen nicht überschritten werden. Auch wenn sich später herausstellt, dass der Letztverbraucher nicht oder nicht in der Höhe anspruchsberechtigt ist, kann der Entlastungsbetrag (teilweise) zurückgefordert werden.

Ich habe weitere Verträge bei der EVO. Wann werde ich über die Entlastung bei diesen Verträgen informiert?

Die Kundenanschreiben gehen differenziert nach Kundengruppen (Privatkunden, Firmenkunden) und Produktarten (Strom, Gas, Wärme) zeitlich versetzt in den Versand. Sie erhalten von uns in Kürze ein separates Anschreiben, wenn Sie einen weiteren Vertrag besitzen, für den die Preisbremse gilt.

Was ist eine Jahresverbrauchsprognose?

Eine Jahresverbrauchsprognose ist kein tatsächlicher Wert, sondern eine Voraussage eines zukünftigen Verbrauchs. Sie ist individuell und wird je Abnahmestelle automatisiert ermittelt und entspricht nicht zwingend dem Vorjahresverbrauch, wenngleich bisherige Verbräuche in die Prognose einfließen.

Wer erstellt die Jahresverbrauchsprognose und wie kommt diese zustande?

Die Jahresverbrauchsprognose wird vom Netzbetreiber auf Basis des letzten abgeschlossenen Abrechnungszeitraums ermittelt. In der Regel basiert die Prognose daher auf einem Zeitraum zwischen 2021 und 2022. In Einzelfällen kann der Zeitraum aber auch länger zurückliegen. Für die Ermittlung eines Prognosewertes muss der herangezogene Abrechnungszeitraum mindestens 90 Tage umfassen und es müssen abgelesene Zählerstände vorliegen. Eine Schätzung von Zählerständen wird hingegen nicht zur Ermittlung einer Jahresverbrauchsprognose herangezogen. Erfüllt der letzte vollständige Abrechnungszeitraum nicht die genannten Kriterien, dient ein weiter zurückliegender Zeitraum als Grundlage für die Prognose.

Meine Verbrauchsprognose entspricht nicht meinem gewöhnlichen Verbrauch der letzten Jahre oder kommt mir unplausibel vor. Kann die Jahresverbrauchsprognose als Rechengrundlage für die finanzielle Entlastung durch die Preisbremsen angepasst werden?

Nein, eine Anpassung ist nicht möglich! Der Gesetzgeber fordert explizit eine Entlastung auf Basis der Verbrauchsprognose aus September 2022 (für Gas und Wärme) bzw. auf Basis der Verbrauchsprognose für 2023 (Strom). Aufgrund prozessualer Vorgaben am Energiemarkt ist es leider nicht möglich, Verbrauchsprognosen rückwirkend anzupassen. Dies ist ausschließlich für die Zukunft möglich. Neben der technischen Unmöglichkeit die Verbrauchsprognose in die Vergangenheit anzupassen, sehen wir keinerlei Spielraum, die vom Gesetzgeber festgelegte Berechnungsgrundlage der Entlastungen durch die Preisbremsen individuell zu ändern, da hier auf eine Berechnung auf Basis historischer Werte abgezielt wurde.

Ich bin Neukunde bei der EVO. Woher wissen Sie, wie hoch mein Jahresverbrauch ist?

Nach § 5 Abs. 2 Satz 2 Nr. 1 des StromPBG muss Ihr Netzbetreiber die Jahresverbrauchsprognose an uns liefern. Diese Jahresverbrauchsprognose ist die Basis zur Berechnung Ihres Entlastungsbetrages. Bei einem Lieferantenwechsel ist § 8 StromPBG maßgeblich. Gem. § 8 Nr. 3 dürfen dem Letztverbraucher nur Entlastungsbeträge ausgezahlt werden, wenn der Letztverbraucher dem neuen Versorgungsunternehmen die Abrechnung des ursprünglichen Versorgungsunternehmen vorgelegt hat oder anderweitig sichergestellt wird, dass die neuen Entlastungsbeträge ein Entlastungskontingent zugrunde legen, welches dem Letztverbraucher zusteht. Gleiches gilt bei Gas (§ 24 EWPBG) und Wärme (§ 12 EWPBG). Sofern Ihr Stromverbrauch mit einer registrierender Leistungsmessung erfasst wird, erhalten wir vom Messstellenbetreiber Ihren im Kalenderjahr 2021 gemessenen oder anderweitig festgestellten Jahresverbrauch.

Warum haben Sie eine so niedrige Jahresverbrauchsprognose bei Einzug in eine neue Wohnung zugrunde gelegt?

Wir sind verpflichtet, die uns gemeldete Jahresverbrauchsprognose des Netzbetreibers als Grundlage für die Berechnung des Entlastungsbetrages zu verwenden.

Wie berechnet sich der Entlastungsbetrag? („Der Entlastungsbetrag berechnet sich aus der Differenz zwischen dem Referenzpreis und Ihrem aktuellen Verbrauchspreis, multipliziert mit Ihrem Entlastungskontigent.“)

Ziehen Sie von Ihrem Verbrauchspreis den Referenzpreis ab und multiplizieren Sie ihn dann mit Ihrem Entlastungskontingent. Beispiel: 41,53 ct/kWh (exemplarischer Vertragspreis)– 40 ct/kWh (staatl. festgelegter Referenzpreis)= 1,53 ct/kWh * 1.756 kWh = 26,87 Euro.

Wenn ich den Entlastungsbetrag wie beschrieben berechne, komme ich auf einen höheren Betrag als angegeben. Wie ist das möglich?

Wir weisen Ihren Entlastungsbetrag anteilig aus, wenn Sie nach dem 01.01.2023 bei uns Kunde geworden sind. Sind Sie z.B. am 01.02.2023 nach Offenbach gezogen und bei uns Kunde geworden, weisen wir den Entlastungsbetrag für 11 statt 12 Monate aus. Beispiel: Differenzbetrag 1,53 ct/kWh*1.756 kWh = 26,87 € (Jahr 2023). Anteiliger Betrag: 24,53 € (11 x 2,23 €)

Was bedeutet es für meine Abrechnung, wenn ich im Laufe des Jahres meinen Vertrag beende?

Sollten Sie Ihren Vertrag beenden, erhalten Sie die Entlastung anteilig für die Monate, in denen Sie bei uns Kunde waren. Ihr Entlastungsanspruch für die restlichen Monate im Jahr 2023 entfällt dadurch nicht. Sie haben bei einem Anbieterwechsel weiterhin Anspruch auf Ihre Entlastung gegenüber Ihrem neuen Anbieter.

Wie funktionieren die Preisbremsen?

Die Preisbremsen funktionieren für Haushalte und kleine Unternehmen wie folgt: Für 80 Prozent des persönlichen prognostizierten Jahresverbrauches (in der Regel beruhend auf den Daten zum Vorjahresverbrauch) wird ein gesetzlich festgelegter Referenzpreis berechnet. Der Staat übernimmt die Differenz zum Preis des aktuellen Tarifs. Für Haushalte sowie kleinere Unternehmen beträgt der Referenzpreis:<ul> <li>für Gas 12 Cent pro Kilowattstunde (kWh),</li> <li>für Fernwärme 9,5 Cent/kWh und</li> <li>für Strom 40 Cent/kWh.</li> </ul>Für die Energie, die Verbraucherinnen und Verbraucher über die 80 Prozent des prognostizierten Jahresverbrauchs hinaus verbrauchen, zahlen sie den vertraglich vereinbarten Tarifpreis.

Für welchen Zeitraum gelten die Preisbremsen?

Die Energiepreisbremsen starten im März 2023, gelten allerdings rückwirkend ab Januar 2023. Vorerst ist die Dauer der Energiepreisbremsen auf ein Jahr bis Ende 2023 begrenzt, das kann von der Bundesregierung ggf. aber um weitere vier Monate bis zum 30. April 2024 verlängert werden. Die Entlastungen werden aus Mitteln des Bundes finanziert.

Wie erhält man die Entlastung? Was muss ich jetzt tun?

Sofern Ihr Arbeitspreis oberhalb des gedeckelten Preises liegt, profitieren Sie automatisch von der jeweiligen Preisbremse. Sie müssen nicht tätig werden. Wir informieren Sie in dem Fall über Ihre individuellen Entlastungsbeträge und schreiben Ihnen diese gut.

Ab wann erhalte ich die Entlastung?

Die ersten Entlastungsbeträge der Preisbremsen werden seit April 2023 gutgeschrieben. Dabei erfolgt auch eine rückwirkende Entlastung für die Monate Januar, Februar und März 2023. Bei einer geringen Anzahl von Kunden kann sich die Gutschrift des Entlastungsbetrages aus systembedingten Gründen leider noch ein wenig verzögern.

Lohnt es sich auch weiterhin, Energie einzusparen?

Mit den Unterstützungsleistungen der Preisbremsen wird die Kostenbelastung zwar spürbar gedämpft, im Vergleich zu früheren Jahren jedoch hoch bleiben. Deshalb lohnt es sich auch weiterhin, Energie einzusparen. Je mehr Sie sparen, desto stärker profitieren Sie von der Preisbremse. Tipps zum Energiesparen finden Sie auf unserer Website unter <a href="https://www.evo-ag.de/service-beratung/energieeffizienz/energiespartipps">www.evo-ag.de/energiesparen</a> und auf der Website <a href="http://www.sparenwasgeht.de" target="_blank" rel="noreferrer">www.sparenwasgeht.de</a>

Was passiert mit dem Entlastungsanspruch, wenn man seinen Versorger wechselt?

Wenn man im Verlauf des Jahres 2023 seinen Versorger wechselt, dann darf der neue Versorger die Entlastung im Rahmen der Preisbremse erst dann weitergeben, wenn man als Kunde dem neuen Versorger eine Rechnungskopie des alten Versorgers vorgelegt hat oder auf anderem Wege sichergestellt wurde, dass für die Entlastung beim neuen Versorger das richtige Entlastungkontigent zugrunde gelegt wurde. Das Entlastungskontigent bleibt gleich, während sich der Entlastungsbetrag dennoch ändern kann, wenn man einen anderen Preis mit dem neuen Versorger vereinbart hat.

Wie werden zeitvariable Tarife (z.B. Nachtspeicherheizungen) berücksichtigt?

Bei zeitvariablen Tarifen wie der Nachtspeicherheizung wird der Durchschnittspreis herangezogen, um den Entlastungsbetrag der Preisbremse zu berechnen. Dabei wird aber nicht der mengengewichtete Durchschnitt der verschiedenen Tarifstufen für die Entlastung herangezogen, sondern die Gewichtung erfolgt anhand der zeitlichen Gültigkeit der Tarifstufen. Zum Beispiel: Wenn von 22 bis 6 Uhr ein günstiger Nachttarif (NT) gilt und von 6 bis 22 Uhr ein teurerer Tagtarif (HT), dann geht der Nachttarif zu 8/24 in den Durchschnitt ein und der Tagtarif zu 16/24.

Sonderfall: Greift mit der Novelle des Strompreisbremsengesetzes ein neuer Referenzpreis für zeitvariable Tarife (HT/NT-Tarife)?

Ja, mit der Novelle des Strompreisbremsengesetzes wurde der Referenzpreis für die NT Zeiten (Niedertarif / Schwachlasttarif) auf 28 ct/kWh (anstatt 40 ct/kWh für alle anderen Stromprodukte und HT Zeiten) festgelegt. Daraus ergibt sich je nach Tarif ein neuer zeitlich gewichteter Gesamtreferenzpreis. Dieser gilt dann für 80% der prognostizierten Verbrauchsmenge und wird entsprechend der gesetzlichen Vorgaben automatisch ab dem 1. August 2023 berücksichtigt. In den Abschlägen wird dieser Referenzpreis spätestens im November wirksam und somit ab diesem Zeitpunkt ein reduzierter Abschlagsbetrag eingezogen, sofern ein SEPA-Lastschriftmandat vorliegt. In jedem Fall aber erhalten Sie die Ihnen zustehende Entlastung spätestens mit der nächsten Jahresverbrauchsabrechnung.

Lohnt sich trotz der Preisbremsen ein Preisvergleich?

Ja, ungeachtet der Preisbremsen kann sich ein Preisvergleich lohnen. Hier finden Sie den <a href="http://www.evo-ag.de/" title="www.evo-ag.de" target="_blank" data-auth="NotApplicable" data-loopstyle="linkonly">EVO-Tarifrechner</a>.

Ich bin Mieterin/Mieter und leiste eine Abschlagszahlung für Fernwärme an meinen Vermieter. Wie erhalte ich die Dezemberhilfe?

Bei Mieterinnen und Mietern, die ihren Vermietern eine monatliche Vorauszahlung leisten, kommt die Entlastung mit der nächsten jährlichen Heizkostenabrechnung des Vermieters an. In den meisten Fällen wird das im Verlauf des Jahres 2023 sein. Wir empfehlen den Mieterinnen und Mietern, die eine Abschlagszahlung an ihren Vermieter leisten, sich direkt an den Vermieter zur Klärung der Details zu wenden.

Wie wird mein Entlastungsbetrag berechnet, wenn ich im September keinen Abschlag für die Fernwärmelieferung hatte, zum Beispiel weil ich erst danach EVO-Kunde wurde?

Wenn Sie im September keinen Abschlag hatten, so wird der Entlastungsbetrag auf Basis vergleichbarer Verbrauchswerte zuzüglich eines Aufschlags von 20 Prozent ermittelt und an Sie überwiesen.

Wie gelangt die Erstattung zu mir? Muss ich dafür aktiv werden?

Wenn Sie uns ein <a href="https://www.evo-ag.de/fileadmin/user_upload/Downloads/EVO_SEPA_Lastschriftmandat_Einzugsermaechtigung_2023_aktivesPDF_06.03.2023.pdf" target="_blank">SEPA-Mandat</a> erteilt haben, müssen Sie nichts weiter tun. Wenn Sie Ihre Fernwärme-Rechnung üblicherweise per Überweisung begleichen, tun Sie dies bitte auch für den Monat Dezember 2022. Der Entlastungsbetrag wird separat durch uns an Sie ausgezahlt. Wichtig: Die Überweisung der Gutschrift kann nur erfolgen, wenn uns eine gültige IBAN vorliegt. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Bankverbindung schriftlich mit. Andernfalls wird die Gutschrift mit der nächsten Abrechnung verrechnet.

Erhalten Sie eine monatliche Abrechnung Ihres tatsächlichen Verbrauchs?

Dann gilt Folgendes: Die Höhe Ihrer Erstattung entspricht einem Zwölftel der Summe Ihrer monatlichen Rechnungsbeträge der Monate Oktober 2021 bis September 2022 plus 20 Prozent.

Mit dem Kunden sind keine 12 Abschläge pro Jahr vereinbart, sondern stattdessen nur 11 Abschläge. Im zwölften Monat erfolgten die Jahresabrechnung und eine Verrechnung. Dies fand im September 2022 statt, sodass in diesem Monat kein Abschlag gezahlt worden

Für den hier vorliegenden Fall von Abschlagszahlungen über einen Zeitraum von 11 monatlichen Abschlagszahlungen in den Monaten bis einschließlich August 2022 und einer Abrechnung im Monat September 2022 ist § 4 Absatz 2 Sätze 2,3 und 5 einschlägig. Danach sind einerseits die bis August 2022 geleisteten Abschlagszahlungen zu berücksichtigen. Zusätzlich ist als Ersatz für die im September fehlende Abschlagszahlung der im September 2022 geleistete Abrechnungsbetrag entsprechend § 4 Absatz 3 Satz 5 zu berücksichtigen. Es ergibt sich ein Gesamtbetrag aus den 11 (monatlichen) Abschlagszahlungen und dem Abrechnungsbetrag September. Zur Berechnung des zutreffenden Wertes des Septemberabschlages ist dieser Gesamtbetrag durch die Zahl der auf den zugrunde gelegten Abschlags- und Abrechnungszeitraum entfallenden Monate (in diesem Fall 11 plus 1 = 12) zu teilen. Beispiel: 11 Abschlagszahlungen in einem Jahr zu je 100 Euro: 100 Euro x 11 Abschlagszahlungen / 12 = 91,67 x 1,2 = 110 Euro Kompensationsleistung

Handelt es sich bei dem „letzten Abrechnungszeitraum“ um den letzten abgerechneten Abrechnungszeitraum oder den aktuellen Abrechnungszeitraum?

Hat der Kunde aber keinerlei Abschlagszahlung im Monat September 2022 geleistet, findet § 4 Absatz 3 Sätze 2 bis 5 Anwendung (siehe dazu auch die nächste Frage)

Welcher Abrechnungszeitraum ist maßgeblich für die Berechnung der Kompensationszahlung, wenn nur elf Abschläge vereinbart sind?

Maßgeblich ist der letzte abgeschlossene Abrechnungszeitraum. Solange im September 2022 jedoch eine Abschlagszahlung gleistet worden ist, ist diese maßgeblich.

Wie wird die Höhe meiner Erstattung berechnet?

Die Höhe Ihrer Erstattung entspricht einem Zwölftel Ihres im September 2022 prognostizierten Jahresbetrags plus 20 Prozent. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Buchungsläufe in unseren Systemen gegebenenfalls dazu kommen kann, dass der monatliche Abschlag zeitlich vor der Ihnen zukommenden Gutschrift erfolgt. Die Entlastung der Kunden soll bis zum 31.Dezember 2022 erfolgen.

Ich bin Mieterin/Mieter und leiste eine Abschlagszahlung für Erdgas an meinen Vermieter. Wie erhalte ich die Soforthilfe?

Bei Mieterinnen und Mietern kommt die Entlastung mit der nächsten jährlichen Heizkostenabrechnung des Vermieters an. In den meisten Fällen wird das im Verlauf des Jahres 2023 sein. Wir empfehlen den Mieterinnen und Mietern, die keinen eigenen Erdgaszähler haben und eine Abschlagszahlung an ihren Vermieter leisten, sich direkt an den Vermieter zur Klärung der Details zu wenden. Da ich damit in die Hauptheizperiode des Jahres falle, habe ich einen entsprechend höheren monatlichen Abschlag auf meine Erdgaslieferung im Vergleich zu einem gleichmäßig auf zwölf Monate verteilten Abschlag. Auch in diesem Falle wird Ihnen der für Dezember geplante Abschlag als vorläufiger Entlastungsbetrag in voller Höhe erlassen. Bitte berücksichtigen Sie aber: Der Dezember-Abschlag stellt hierbei lediglich eine vorläufige Leistung zur schnellen Entlastung der Kunden dar. Der tatsächliche einmalige Entlastungsbetrag ergibt sich aus einem Zwölftel des im September 2022 prognostizierten Jahresverbrauchs, multipliziert mit dem im Dezember jeweils gültigen Arbeitspreis und Grundpreis für Erdgas. Die Verrechnung der vorläufigen Leistung (Dezember-Abschlag) und dem tatsächlichen Erstattungsanspruch erfolgt erst in der nächsten Jahresabrechnung. Das bedeutet, dass der vorläufige Entlastungsbetrag unter Umständen zum Beispiel aufgrund der Saisonalität und dem Zeitpunkt der Turnusabrechnung höher ausfallen kann als die endgültige tatsächliche Entlastung. Fernwärmekunden mit einem Jahresverbrauch von weniger als 1.500.000 kWh pro Entnahmestelle Wichtiger Hinweis: Das Gesetz unterscheidet hierbei zwischen folgenden Gruppen:<ul> <li>Kunden, die einen festen monatlichen Abschlag bezahlen und eine Jahresabrechnung erhalten.</li> <li>Kunden, die eine monatliche Abrechnung des tatsächlichen Verbrauchs bekommen.</li> </ul>

Was muss ich als EVO-Erdgaskunde tun, um die Soforthilfe für Erdgas zu erhalten?

EVO wird im Dezember keine Abschläge für Erdgas einziehen. Kunden, die uns eine Einzugsermächtigung erteilt haben, müssen nichts tun. Sie profitieren automatisch davon, dass EVO keine Abbuchung von ihrem Konto vornimmt. Kunden, die ihre Gas-Abschläge per Überweisung oder Dauerauftrag (?) zahlen, bitten wir, diese für Dezember auszusetzen. Für den Fall, dass der Abschlagsbetrag dennoch an uns gezahlt wird, werden wir eine entsprechende Gutschrift in der nächsten Jahresabrechnung veranlassen.

Wie wird die Höhe meiner Erstattung berechnet?

Die Soforthilfe wird vom Gasversorger individuell pro Haushalt berechnet. Grundlage ist der im September prognostizierte Jahresverbrauch des Kunden. Die Soforthilfe basiert auf einem Zwölftel dieses Verbrauchs. Ein Zwölftel Ihres im September 2022 prognostizierten Jahresverbrauchs wird mit dem am 1. Dezember 2022 geltenden Brutto-Arbeitspreis multipliziert. Auch ein Zwölftel des Grundpreises wird vom Staat übernommen. Die Entlastung über die Soforthilfe entspricht also eigentlich nicht dem realen Dezemberabschlag oder der Rechnung für den Monat Dezember, sondern kann darüber oder darunter liegen. Trotzdem müssen Sie im Dezember keinen Abschlag zahlen. Etwaige Abweichungen, werden in Ihrer Jahresrechnung berücksichtigt. Die Berücksichtigung des für Dezember 2022 vereinbarten Preises gewährleistet, dass die teils erheblichen Preisanstiege zum Ende des Jahres 2022 zugunsten der Kundinnen und Kunden berücksichtigt werden.

Welche Gas- und Fernwärmekunden haben Anspruch auf die Unterstützung im Rahmen des EWSG?

Unter den Gaskunden profitieren von der Soforthilfe drei Gruppen:<ol> <li>Privathaushalte sowie kleine und mittelständische Unternehmen, die über Standardlastprofile (SLP) abgerechnet werden und weniger als 1.500.000 Kilowattstunden Erdgas im Jahr verbrauchen.</li> <li>Kunden, die das Erdgas weit überwiegend im Zusammenhang mit der Vermietung von Wohnraum sowie als Wohnungseigentümergemeinschaften beziehen, und zwar unabhängig von der Höhe ihres Jahresverbrauchs.</li> <li>Kunden, die über eine registrierende Leistungsmessung (RLM) abgerechnet werden und deren Jahresverbrauch unter 1.500.000 kWh liegt, sofern sie das Erdgas nicht nutzen, um kommerziell Strom oder Wärme zu erzeugen oder ein zugelassenes Krankenhaus sind.</li> <li>Kunden, die im Gesetz ausdrücklich genannt sind, unabhängig von der Höhe ihres Jahresverbrauchs: Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Einrichtungen aus den Bereichen Soziales, medizinische Versorgung und Pflege sowie Bildung, Wissenschaft und Forschung.</li> </ol> Die Soforthilfe für Fernwärme erhalten folgende Kundengruppen:<ol> <li>Kunden, die Fernwärme mit einem Jahresverbrauch unter 1.500.000 Kilowattstunden beziehen und nicht zugelassene Krankenhäuser sind.</li> <li>Kunden, die die bezogene Wärme unabhängig von der Höhe des Verbrauchs weit überwiegend im Zusammenhang mit der Vermietung von Wohnraum oder als Wohnungseigentümergemeinschaften beziehen.</li> <li>Kunden, die Fernwärme unabhängig von der Höhe des Verbrauchs als staatliche, staatlich anerkannte oder gemeinnützige Einrichtungen aus den Bereichen Soziales, medizinische Versorgung und Pflege, sowie Bildung, Wissenschaft und Forschung beziehen.</li> </ol>

Dezember-Abschlag oder Soforthilfe – ist das dasselbe?

In Presse und Medien findet man aktuell verschiedene umgangssprachliche Bezeichnungen für ein und dieselbe Sache. Ob Dezember-Abschlag, Dezember-Soforthilfe oder Soforthilfe – gemeint sind die Entlastungsmaßnahmen, die im Rahmen des Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetzes (EWSG) für Gas- und Wärmekunden von der Regierung beschlossen wurden.

Was ist das Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (EWSG)?

Bei dem am 19.11.2022 in Kraft getretenen Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (EWSG) handelt es sich um die erste Stufe der angedachten Entlastungen für Wärme- und Gaskunden. Die Soforthilfe schafft einen Ausgleich für die gestiegenen Gas- und Wärmekosten und dient als finanzielle Überbrückung, bis die Entlastungen im Rahmen der sogenannten Preisbremsen Anfang 2023 umgesetzt werden. Angedacht ist, dass im Regelfall Erdgaskunden die Abschlagszahlung im Dezember erlassen wird. Bei Wärmekunden wird weiterhin der Dezember-Abschlag anfallen. Sie profitieren stattdessen von einer Gutschrift in Höhe von 120 Prozent ihres Septemberabschlags.

Wer hat einen Anspruch auf die Soforthilfe bei Erdgaslieferungen? Muss ich für die Übernahme des Abschlags bestimmte Voraussetzungen erfüllen oder diese beantragen?

Grundsätzlich anspruchsberechtigt sind alle Erdgaskunden, die von einem Lieferanten am Stichtag 1. Dezember 2022 beliefert werden, für jede ihrer Entnahmestellen in der Bundesrepublik Deutschland. Diese Kunden müssen keinen Antrag stellen. Der Entlastungsbetrag wird automatisch berücksichtigt. Grundsätzlich nicht anspruchsberechtigt sind: <ul> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="1" data-font="Courier New" data-leveltext="o" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Courier New","469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"o","469777815":"multilevel"}" data-listid="27"> Erdgaskunden mit Entnahmestellen mit einer registrierenden Leistungsmessung, an denen ein Jahresverbrauch von mehr als 1.500.000 Kilowattstunden entsteht (in der Regel sind das Industriekunden), </li> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="2" data-font="Courier New" data-leveltext="o" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Courier New","469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"o","469777815":"multilevel"}" data-listid="27"> Kunden mit Entnahmestellen, soweit sie dort Erdgas für den kommerziellen Betrieb von Strom- und Wärmeerzeugungsanlagen beziehen oder </li> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="3" data-font="Courier New" data-leveltext="o" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Courier New","469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"o","469777815":"multilevel"}" data-listid="27"> Kunden, die zugelassene Krankenhäuser sind. </li> </ul>Ausnahmsweise haben diese Kundengruppen dennoch einen Anspruch auf die einmalige Entlastung, wenn sie folgende Voraussetzungen erfüllen: <ul> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="1" data-font="Courier New" data-leveltext="o" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Courier New","469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"o","469777815":"multilevel"}" data-listid="27"> Kunden, die das Erdgas überwiegend im Zusammenhang mit der Vermietung von Wohnraum oder als Wohnungseigentümergemeinschaft beziehen, </li> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="2" data-font="Courier New" data-leveltext="o" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Courier New","469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"o","469777815":"multilevel"}" data-listid="27"> Kunden, die zugelassene Pflege, - Vorsorge- oder Rehabilitationseinrichtungen sind, die soziale Leistungen im Aufgabenbereich des Sozialgesetzbuches erbringen, </li> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="3" data-font="Courier New" data-leveltext="o" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Courier New","469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"o","469777815":"multilevel"}" data-listid="27"> Kunden, die staatliche, staatlich anerkannte oder gemeinnützige Einrichtungen des Bildungs- Wissenschafts- und Forschungsbereichs sind, </li> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="4" data-font="Courier New" data-leveltext="o" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":720,"335559991":360,"469769226":"Courier New","469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"o","469777815":"multilevel"}" data-listid="27"> Kunden, die Einrichtungen der medizinischen oder beruflichen Rehabilitation, Werkstätten für Menschen mit Behinderungen oder anderer Leistungsanbieter sind. </li> </ul>Diese Kundengruppen müssen der EVO bis zum 31.12.2022 in Textform darlegen, dass die Voraussetzungen für den Anspruch auf Soforthilfe gemäß § 2 Abs. 1 Satz 4 EWSG vorliegen. Falls Sie davon betroffen sind, senden Sie Ihren Antrag bitte per E-Mail an Ihren persönlichen Ansprechpartner oder an grosskunden@evo-ag.de.

Was bedeutet die Soforthilfe für Gaskunden?

Konkret heißt das für die Gaskunden der EVO, dass der Versorger aufgrund der aktuell beschlossenen Soforthilfe im Dezember 2022 keine Abschläge für Erdgas einziehen wird. Wer seinen Gasabschlag per Überweisung zahlt, kann auf die Überweisung im Dezember 2022 verzichten. Für den Fall, dass der Abschlagsbetrag trotzdem bei der EVO eingeht, wird EVO eine entsprechende Gutschrift in der nächsten Jahresabrechnung berücksichtigen. Kunden, die keine Abschläge zahlen, sondern monatliche Rechnungen erhalten, wird die Rechnung für den Monat Dezember 2022 im Januar 2023 zugestellt. In der Rechnung wird dann ein Zwölftel des Jahresverbrauchs als Entlastungsbeitrag abgezogen. Bei Sonderfällen in Form von Kunden ohne Dezemberabschlag wird eine Auszahlung des Entlastungsbetrages bis zum 31.01.23 erfolgen.

Welcher Betrag wird als einmalige Entlastung im Rahmen der Soforthilfe für Gaskunden berücksichtigt?

Zur schnellen Entlastung der Verbraucher werden wir als Gasversorger zunächst die Dezemberabschläge unserer Kunden aussetzen. Der tatsächliche einmalige Entlastungsbetrag berechnet sich dann aus einem Zwölftel des im September 2022 prognostizierten Jahresverbrauchs, multipliziert mit dem im Dezember gültigen Arbeits- und Grundpreis im jeweiligen Tarif für Erdgas (=Erstattungsanspruch). Mit der nächsten Jahresabrechnung verrechnet die EVO die vorläufige Leistung (erstatteter Dezemberabschlag) mit diesem Erstattungsanspruch auf Basis der Verbrauchsprognose aus dem September 2022.

Wer hat Anspruch auf Soforthilfe bei Wärmelieferungen?

Anspruchsberechtigt sind Kunden, die die gelieferte Wärme zu eigenen Zwecken verbrauchen oder den Mietern zur Nutzung zur Verfügung stellen, sofern der Jahresverbrauch 1.500.000 Kilowattstunden je Entnahmestelle nicht übersteigt oder der Letztverbraucher kein zugelassenes Krankenhaus ist. Ausnahmsweise sind auch Kunden mit einem Jahresverbrauch von mehr als 1.500.000 Kilowattstunden anspruchsberechtigt, die <ul> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="2" data-font="Calibri" data-leveltext="-" data-list-defn-props="{"335551671":2,"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":1065,"335559991":360,"469769226":"Calibri","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"-","469777815":"hybridMultilevel"}" data-listid="28"> Wärme im Zusammenhang mit der Vermietung von Wohnraum oder als Wohnungseigentümergesellschaft im Sinne des Wohnungseigentümergesetzes beziehen. </li> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="2" data-font="Calibri" data-leveltext="-" data-list-defn-props="{"335551671":2,"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":1065,"335559991":360,"469769226":"Calibri","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"-","469777815":"hybridMultilevel"}" data-listid="28"> Die zugelassene Pflege-, Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen, Kindertagesstätten oder andere Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe, die im Aufgabenbereich des Sozialgesetzbuches soziale Leistungen erbringen, </li> </ul><ul> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="2" data-font="Calibri" data-leveltext="-" data-list-defn-props="{"335551671":2,"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":1065,"335559991":360,"469769226":"Calibri","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"-","469777815":"hybridMultilevel"}" data-listid="28"> Die staatlich, staatlich anerkannte oder gemeinnützige Einrichtungen des Bildungs-, Wissenschafts- oder Forschungsbereichs oder eine Bildungseinrichtung der Selbstverwaltung der Wirtschaft in der Rechtsform von Körperschaften des öffentlichen Rechts, ein eingetragener Verein sind, </li> <li data-aria-level="1" data-aria-posinset="2" data-font="Calibri" data-leveltext="-" data-list-defn-props="{"335551671":2,"335552541":1,"335559684":-2,"335559685":1065,"335559991":360,"469769226":"Calibri","469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"-","469777815":"hybridMultilevel"}" data-listid="28"> Die Einrichtungen der medizinischen oder beruflichen Rehabilitation, Werkstätten für Menschen mit Behinderung, andere Leistungserbringer oder Leistungserbringer der Eingliederungshilfe nach Teil 2 des Neunten Buches Sozialgesetzbuch sind </li> </ul>Eine Mitteilungspflicht, wie im Erdgasbereich, ist für solche ausnahmsweise anspruchsberechtigten Kunden nicht vorgesehen.

Was bedeutet die Soforthilfe für Wärmekunden?

Wer Fernwärme, Nahwärme oder Wärme im Rahmen eines Contractings bezieht, hat wie gewohnt die Abschläge auch im Dezember leisten. Anders als die Gaskunden erhalten die Wärmekunden von der EVO im Dezember eine Gutschrift in Höhe von 120 Prozent des Septemberabschlags. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Buchungsläufe in unseren Systemen ggf. dazu kommen kann, dass der Abschlag vor der Ihnen zukommenden Gutschrift zur Zahlung fällig wird. Sollte eine gültige IBAN vorliegen, überweist die EVO den entsprechenden Betrag direkt auf das hinterlegte Girokonto. Andernfalls wird die Gutschrift mit der nächsten Jahresabrechnung verrechnet. Folglich gilt: Wenn eine finanzielle Entlastung sofort wirksam werden soll, benötigt die EVO eine gültige Bankverbindung des Kunden. Hierzu kann jeder Kunde selbst im OnlineService seine Kontodaten einfach und schnell ergänzen. Selbst die Anmeldung zum OnlineService dauert nur wenige Minuten.

Wie funktioniert die Soforthilfe für Wärmekunden?

Bei Wärmekunden soll die einmalige Entlastung im Dezember auf den Abschlägen/Preisen aus September 2022 basieren. Diese werden jedoch mit einem vom Gesetzgeber vorgegebenen, pauschalen Anpassungsfaktor multipliziert, der die mittelfristige weitere Preisentwicklung im Gesamtmarkt berücksichtigen soll. Danach beträgt die Entlastung für Wärmekunden 120 % der im September geleisteten Abschlagszahlung. In den Fällen, in denen die EVO nur elf Wärmeabschläge einzieht, wird die Berechnung angepasst. Die Summe aus den elf Abschlägen wird durch zwölf dividiert. Dieser Wert wird dann wie gehabt mit 120 % multipliziert und ergibt den Betrag der Gutschrift. Beispiel: Bei 11 Abschlagszahlungen in einem Jahr zu je 100 € ergibt sich ein Gutschriftsbetrag von 110 € (100 € * 11 Abschlagszahlungen / 12 = 91,67 € * 1,2 = 110 €)

Wie wird mein Entlastungsbetrag berechnet, wenn ich im September keinen Abschlag für die Wärmelieferung hatte, zum Beispiel weil ich erst danach EVO-Kunde wurde?

Wenn Sie im September keinen Abschlag hatten, so wird der Entlastungsbetrag auf Basis vergleichbarer Verbrauchswerte zuzüglich eines Aufschlags von 20 Prozent ermittelt und an Sie überwiesen.

Ich bin Mieterin/Mieter und leiste eine Abschlagszahlung an meinen Vermieter. Wie erhalte ich die Soforthilfe?

Für vermietete Immobilien gilt, dass die Weitergabe der Entlastung durch die Vermieterinnen und Vermieter an die jeweiligen Mieter mit der nächsten Heizkostenabrechnung erfolgt. Wenn Sie Mieter sind, werden Sie zwar entlastet, jedoch nicht direkt von uns als Versorger, sondern von Ihrem Vermieter über die nächste Heizkostenabrechnung. In dieser muss Ihr Vermieter die konkrete Höhe der Entlastung gesondert ausweisen.

Lohnt es sich angesichts der Soforthilfe und der angekündigten Preisbremse noch Energie einzusparen?

Ja, bei beiden Maßnahmen wird die Verbrauchsprognose aus dem letzten September herangezogen. Damit wirken sich Energieeinsparungen ab Oktober 2022 unmittelbar auf die nächste Jahresverbrauchsabrechnung aus. Energieeinsparungen reduzieren den Rechnungsbetrag also zusätzlich zu den Erstattungen des Bundes.

Ich beziehe erst seit kurzem Erdgas von EVO und meine erste Turnusrechnung steht schon in einigen Monaten an. Da ich damit in die Hauptheizperiode falle, habe ich einen entsprechend höheren monatlichen Abschlag. Was bedeutet das für meine Erstattung?

Auch in diesem Falle wird Ihnen der für Dezember geplante Abschlag als vorläufiger Entlastungsbetrag in voller Höhe erlassen. Bitte berücksichtigen Sie aber: Der Dezember-Abschlag stellt hierbei lediglich eine vorläufige Leistung zur schnellen Entlastung der Kunden dar. Der tatsächliche einmalige Entlastungsbetrag ergibt sich aus einem Zwölftel des im September 2022 prognostizierten Jahresverbrauchs, multipliziert mit dem im Dezember jeweils gültigen Arbeitspreis und Grundpreis für Gas. Die Verrechnung der vorläufigen Leistung (Dezember-Abschlag) und dem tatsächlichen Erstattungsanspruch erfolgt erst in der nächsten Jahresabrechnung. Das bedeutet, dass der vorläufige Entlastungsbetrag unter Umständen zum Beispiel aufgrund der Saisonalität und dem Zeitpunkt der Turnusabrechnung höher ausfallen kann als die tatsächliche Entlastung.

Wie und in welcher Form werden Anträge für die Soforthilfe Gas vom Energieversorger übermittelt?

Zur Abwicklung der Gas Soforthilfe nimmt die EVO unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben an dem gesetzlich verpflichtenden staatlichen Verfahren teil. Hierzu übermitteln wir gem. § 8 Abs. 5 EWSG zur Plausibilisierung des Prüfantrags die Postanschrift des Kunden, seine Abschlagszahlung für September 2022, Liefermenge 2021 oder des letzten Abrechnungszeitraums und seine E-Mailadresse oder Telefonnummer an das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz.

Wie und in welcher Form werden Anträge für die Soforthilfe Wärme vom Energieversorger übermittelt?

Damit wir die Entlastung erfolgreich umsetzen können, sind wir laut Gesetz verpflichtet, Daten unserer Kunden an einen Beauftragten des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz, der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft Pricewaterhouse Coopers, über ein elektronisches Portal weiterzugeben. Dieses wird spätestens am Donnerstag, den 17. November 2022, für die Antragstellung freigeschaltet. Den Zugang zum Online-Antragsformular erhalten wir als Antragsteller über einen Link, der auf der Internetseite des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz zur Verfügung gestellt wird. Folgende Kunden-Daten müssen wir weitergeben: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Postanschrift, Abschlagszahlung für September, Liefermenge des Jahres 2021 oder des letzten Abrechnungszeitraums.

Die Bundesregierung hat doch gesagt, die Umlage fällt weg, warum soll ich dann weiterhin die Speicherumlage bezahlen?

Die Entscheidung der Bundesregierung betrifft ausschließlich die Gasbeschaffungsumlage.

Ich habe eine Preisgarantie, darf die EVO meinen Preis durch Weitergabe von den Umlagen anpassen?

Es ist richtig, dass die Energieversorger mit dem Beschluss des Düsseldorfer Landgerichtes an die vertraglich zugesicherten Preisgarantien gebunden bleiben. Das bedeutet, dass veränderte Beschaffungskosten während der Preisgarantie nicht zu einer Änderung des Energiepreises führen dürfen. Anders ist es jedoch bei neuen Umlagen, da kommt es immer auf den Umfang der vertraglich vereinbarten Preisgarantie an. In unseren Lieferverträgen sind neue Umlagen von der Preisgarantie ausgenommen. Daher geben wir innerhalb der Preisgarantie nur veränderte Umlagen, nicht aber die erhöhten Beschaffungskosten weiter.

In welchem Zeitraum wird die Gasspeicherumlage erhoben und wann ist eine Anpassung möglich?

Es gilt eine Umlageperiode von grundsätzlich sechs Monaten. Davon ausgenommen ist die erste und letzte Umlageperiode, für die eine dreimonatige Periode angesetzt ist. Die erste Umlageperiode beginnt am 1. Oktober 2022 und die letzte Umlageperiode am 1. Januar 2025. In dem Zeitraum dazwischen beginnt die Umlageperiode immer zum 1. Januar und 1. Juli.

Muss ich nun meinen Abschlag aufgrund des Wegfalls der Gasbeschaffungsumlage anpassen?

Gern können Sie online Ihren Abschlagsbetrag unter <a href="https://onlineservices.evo-ag.de/onlineservices/page/login.xhtml" target="_blank" rel="noreferrer">Onlineservices (evo-ag.de)</a> anpassen. Aufgrund der aktuell sehr dynamischen Situation am Energiemarkt und in der Politik empfehlen wir keine Anpassung des Abschlagsbetrages aufgrund des Wegfalls der Gasbeschaffungsumlage.

Passen Sie meinen Preis an?

Selbstverständlich passen wir Ihren Preis entsprechend an und berücksichtigen den Wegfall der Gasbeschaffungsumlage.

Verzichtet EVO nun auf die Gasbeschaffungsumlage?

Selbstverständlich wird EVO den Wegfall der Gasbeschaffungsumlage berücksichtigen und die nächste Rechnung wird ohne diese Umlage erfolgen. Beachten Sie bitte, dass die Bundesregierung auf die Gasbeschaffungsumlage per Verordnung verzichten wird, die Gasspeicherumlage hat weiterhin Bestand.

Aktuelle Lage Energiemarkt

Neue gesetzliche Regelungen am Energiemarkt – Wir informieren Sie

Die angespannte Lage am Energiemarkt infolge des Krieges gegen die Ukraine hat zu Preissprüngen für die Kunden in ganz Deutschland geführt. Daher hat der Gesetzgeber zahlreiche Beschlüsse gefasst, mit denen die Bürgerinnen und Bürger sowie die Unternehmen entlastet werden sollen. Über den jeweils aktuellen Stand informieren wir Sie hier.

Aktuelle Hinweise:

Derzeit erreichen uns viele Kundenanfragen zu den von der Bundesregierung beschlossenen Entlastungsmaßnahmen. Hierzu hat die Bundesregierung das sogenannte Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (EWSG) beschlossen. Im Dezember 2022 wurden demnach Gas- und Wärmekunden mit einer einmaligen staatlichen Soforthilfe unterstützt, um die Belastung angesichts der stark gestiegenen Energiepreise zu dämpfen. Darüber hinaus hat die Bundesregierung Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme beschlossen. Im Sinne unserer Kundinnen und Kunden setzen wir selbstverständlich alle beschlossenen Gesetze entsprechend der Vorgaben um.

Fragen zu den Anschreiben Preisbremsen (weitere Informationen)
Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme in 2023 (weitere Informationen)
Soforthilfen für Gas- und Wärmekunden im Dezember 2022 (weitere Informationen)
Umsatzsteuersenkung auf Erdgas und auf Fernwärme wird eingeführt (weitere Informationen)

Hinweise für Firmenkunden oder Wohnungswirtschaft finden Sie hier

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Vor dem Hintergrund der gegenwärtigen Energiemarktlage ergeben sich viele Fragen – hier finden Sie Antworten! Derzeit ändern sich häufig die Vorgaben bezüglich gesetzlich bedingter Anpassungen, wir tun unser Möglichstes, Sie informiert zu halten. Alle Antworten, die Sie hier nicht finden, geben wir Ihnen gerne in einem unserer Kundenzentren, per Mail oder an unserem Servicetelefon.

FAQs zu den kundenindividuellen Preisbremsen-Anschreiben

FAQs zur Preisbremse

Um die Belastung der Energie- und Wärmekunden angesichts der stark gestiegenen Energiepreise zu dämpfen, hat die Bundesregierung Ende 2022 Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme beschlossen. Ab 1. März 2023 werden die Entlastungen umgesetzt. Wir werden die von den Preisbremsen betroffenen Kundinnen und Kunden zeitnah mit einem Anschreiben darüber informieren, wie sich diese Entlastungen für sie konkret auswirken.

FAQs zur Soforthilfe für Gas- und Wärmekunden im Dezember 2022

Der Bund übernimmt für den Monat Dezember 2022 einmalig die Abschlagszahlung für Erdgas und Wärme für private Kunden sowie für kleine und mittelständische Unternehmen. Damit wurde eine finanzielle Brücke bis zu den geplanten Preisbremsen geschaffen.

FAQs zur Gasbeschaffungsumlage

FAQs zur Umsatzsteuersenkung

Vorbereitet sein im Krisenfall und Handeln im Ernstfall

Eine Gasabschaltung, ein Stromausfall über einige Stunden, eine Überschwemmung, die Menschen tagelang von der Umwelt abschneidet. Wissen Sie, wie Sie in solchen Situationen handeln können? Diese Seiten helfen, sich über Ihre persönliche Notfallplanung Gedanken zu machen und #krisenfit zu werden.

Hier finden Sie weitere Fragen und Antworten rund um die EVO.

Unsere Energiespartipps

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