Kaufmann für Dialogmarketing (m|w|d)

Das ist dein Beruf

Als Kaufmann oder Kauffrau für Dialogmarketing bist du der erste und wichtigste Ansprechpartner für die mehr als 1,1 Millionen Vertragskunden der Soluvia Energy Services GmbH, einer Beteiligung der EVO. Du berätst telefonisch oder persönlich bei Vertrags- oder Rechnungsfragen und bearbeitest gewissenhaft Anfragen, Aufträge und Reklamationen bis zu ihrer Erledigung.
 

Das lernst du bei uns

• Neben dem telefonischen und persönlichen Kundenservice lernst du alle Bereiche des Unternehmens kennen, wie Projektmanagement, Prozessmanagement, Beschwerdemanagement, Personalentwicklung, Personalmanagement und die Buchhaltung
• An der Seite erfahrener Fachkräfte lernst du alle kaufmännischen Arbeitsabläufe und den sicheren Umgang mit der elektronischen Datenverarbeitung und modernster Kommunikationstechnik
• In unserer Junior-Company lernst du Projekte und Aufgaben selbstständig zu planen und zu realisieren
• Am Ende deiner Ausbildung bist du fit, für alle Herausforderungen in einem modernen Kundenservice.
   

Das erwartet dich nach der Ausbildung

• Mindestens einjährige Übernahme in unser Mitarbeiterteam
• Am Ende deiner Ausbildung bist du fit für alle Herausforderungen eine modernen Dienstleistungsunternehmens
   

Das solltest du mitbringen

• Mindestens einen mittleren Bildungsabschluss
• Gute Leistungen in den Hauptfächern Mathematik, Deutsch und Englisch
• Interesse an kaufmännischen, wirtschaftlichen und organisatorischen Fragen
• Erste EDV-Kenntnisse (MS-Office)
• Rasche Auffassungsgabe und Konzentrationsfähigkeit
• Freundliches Auftreten, service- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeit sowie Sicherheit im schriftlichen Ausdruck
   

Darauf kannst du dich freuen

• Eine jährliche Leistungsprämie
• Alle Vorzüge eines tarifgebundenen Unternehmens incl. 30 Tage Urlaub
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Persönliche Förderung
• Nette Kollegen und ein gutes Betriebsklima
• Ein breites Sportangebot sowie gesundes Essen in unserer eigenen Kantine

Ausbildungszeit: 3 Jahre
 

Du hast Interesse an dieser Ausbildung bei der EVO?

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(für den Ausbildungsstart 2021)

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