Stromausfall & Störung in Offenbach

Stromausfall in Offenbach?

In Ihrer ganzen Wohnung gibt es keinen Strom und auch die Nachbarhäuser bleiben dunkel? Dann handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Störung im Verteilernetz. Diese behebt der Netzbetreiber – im Kreis Offenbach ist das die ENO (Energienetze Offenbach). Bitte melden Sie den Stromausfall hier:

Entstörungsdienst
24-Stunden Entstörungsnummer

0 800/8060-3030

Hier können Sie vorher prüfen, ob der flächendeckende Stromausfall bereits bekannt ist.

Was kann die Ursache für einen Stromausfall in Offenbach sein?

Stromausfälle im Verteilernetz der ENO sind wegen der hohen Sicherheitsstandards extrem selten, können aber aufgrund von technischen Defekten, menschlichem Versagen, kriminellen Handlungen, Naturkatastrophen oder auch Überlastungen vorkommen.

  • Im gesamten Jahr nur 7 Minuten

    Unsere Stromausfallzeit im Jahr beträgt lediglich 7 Minuten*. Das entspricht der Hälfte des Durchschnitts in Deutschland.

    *statistischer Ausfallwert für 2020 ermittelt von Energienetze Offenbach

Vorsorgen für den Stromausfall?

Dass man mal von einem Stromausfall betroffen ist, lässt sich also nicht gänzlich verhindern. Mit drei einfachen Maßnahmen können Sie vorsorgen:

  1. Damit Sie im Falle eines Stromausfalls, der Ihre ganze Wohnung bzw. das ganze Viertel betrifft, nicht im Dunkeln sitzen, ist es immer ratsam, an einer zentralen Stelle wie Garderobenschrank oder Küchenschublade eine Taschenlampe griffbereit zu haben.
  2. Hier sollten Sie auch eine stets geladene Powerbank lagern, um im Falle eines längeren Stromausfalls Ihr Handy aufladen zu können.
  3. Speichern Sie sich außerdem die Nummer der Entstörungshotline im Kreis Offenbach (0 800/8060-3030) in Ihr Handy ein, damit Sie im Falle eines Stromausfalls oder einer Störung nicht lange suchen müssen.

Was tun bei Stromausfall – und was nicht?

  • Ruhe bewahren! Ein Stromausfall ist kein Notfall, Sie müssen also nicht die Polizei oder Feuerwehr benachrichtigen.
  • Stellen Sie sicher, dass Herd, Bügeleisen und andere Verbraucher, die heiß werden, ausgeschaltet sind. Auch den Fernseher und Computer sollten Sie besser abschalten, weil es beim Wiedereinsetzen des Stroms zu Spannungsschwankungen kommen kann, die die Geräte schädigen könnten.
  • Lassen Sie Kühlschrank und Tiefkühlfach während der Zeit eines Stromausfalls möglichst geschlossen, damit die gespeicherte Kälte nicht entweicht.

Alles hell, nur die Straße bleibt dunkel?

Betrifft der Ausfall in Offenbach ausschließlich die Straßenbeleuchtung oder einzelne Straßenlaternen, können Sie hier die genaue Adresse eingeben und die Störung melden. Hier gibt es auch eine Handy-App dafür.

24-Stunden-Notfallservice für EVO Privatkunden

Betrifft der Stromausfall nicht das ganze Viertel, sondern nur Ihren Haushalt oder einzelne Geräte, sind Sie als Privatkunde der EVO mit allen Tarifen außer EVO KLiCK auf der sicheren Seite. Mit dem 24-Stunden-Notfallservice Strom erhalten Sie schnelle und kostenfreie Hilfe und erste Tipps von Experten, wenn es zu Störungen in Ihrer elektrischen Hausinstallation kommt. 

Hier erfahren Sie mehr über unseren 24h-Notfallservice

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Energieversorgung Offenbach AG
Andréstraße 71
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Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr

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In den EVO-ServicePunkten gelten seit dem 30.8. zusätzlich die 3-G-Regeln (nur Geimpfte, Genesene oder Getestete erhalten Zutritt).

  • Offenbach

    Neben dem Bürgerbüro der Stadt Offenbach (Kaiserpalais)
    Kaiserstraße 39
    63065 Offenbach

    Öffnungszeiten:
    Mo, Di, Mi, Fr08.00 bis 14.00
    Do14.00 bis 20.00

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  • Dietzenbach

    Im Rathaus-Center (1. Stock)
    Offenbacher Straße 9
    63128 Dietzenbach

    Öffnungszeiten:
    Mo, Di, Mi, Fr10.00 bis 13.00
    14.00 bis 18.00
    Do10.00 bis 13.00
    14.00 bis 20.00
    Sa10.00 bis 14.00

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  • Rodgau-Jügesheim

    In der Sparkasse Langen-Seligenstadt
    Ludwigstraße 29
    63110 Rodgau

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    Mo, Mi, Fr09.00 bis 12.00
    Di14.00 bis 17.00
    Do14.00 bis 18.30

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  • Seligenstadt

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    63500 Seligenstadt

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